Si estás sufriendo un ataque ahora mismo: desconecta el equipo de la red y sigue estos pasos.

Colabora con la investigación

Denuncia el delito

La mayoría de los ataques no se denuncian, y sin denuncias la policía no puede investigar ni desmantelar a los grupos responsables. Denunciar es gratuito, aporta pruebas útiles y ayuda a otras víctimas.

Qué aportar en la denuncia:

La nota de rescate, dos o tres archivos cifrados, las direcciones de correo o monederos de criptomonedas de los atacantes, la fecha y hora aproximada de la infección, y cómo crees que entró (correo, acceso remoto, descarga).